Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. január 1-től · Utolsó módosítás: 2026. január 1.

Ez a tájékoztató azt írja le, hogy a RobotTrend Kft. milyen személyes adatokat kezel a Terramov robotfűnyíró árkalkulátor használata során, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, és milyen jogok illetnek meg Téged mint érintettet.

2. Milyen adatokat kezelünk és miért?

Az árkalkulátor kitöltése önkéntes. Az alábbi táblázat mutatja, hogy pontosan milyen adatokat, milyen célból és milyen jogalapon kezelünk.

A kalkulátor eredményeként megjelenő ár tájékoztató jellegű, nem minősül kötelező érvényű ajánlattételnek.

3. Marketing célú megkeresés

Ha a kalkulátor kitöltésekor ehhez külön hozzájárulást adtál, a megadott e-mail címre és telefonszámra a robotfűnyírókkal, telepítéssel, szervizzel és akcióinkkal kapcsolatos tájékoztatást küldhetünk. Ez a hozzájárulás bármikor, indoklás nélkül visszavonható:

• a leveleink alján található leiratkozó linkre kattintva, vagy
• az [email protected] címre küldött e-mailben.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

4. Sütik (cookie-k)

A weboldal sütiket használ. A sütik kis méretű adatfájlok, amelyeket a böngésződ tárol.

• Működéshez szükséges sütik: az oldal alapvető funkcióihoz, a kalkulátor állapotának megőrzéséhez és a biztonsághoz szükségesek. Ezek hozzájárulás nélkül is elhelyezhetők.
• Statisztikai sütik: anonimizált formában segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók az oldalt.
• Marketing sütik: a hirdetéseink teljesítményének mérésére és relevánsabb megjelenítésére szolgálnak. Ezek csak a hozzájárulásodat követően kerülnek elhelyezésre.

A sütiket a böngésződ beállításaiban bármikor törölheted, illetve letilthatod. A szükséges sütik letiltása esetén az oldal egyes funkciói nem működnek megfelelően.

5. Kik ismerhetik meg az adatokat?

Az adatokhoz a RobotTrend Kft. arra feljogosított munkatársai és a telepítést végző szakembereink férnek hozzá, a feladatuk ellátásához szükséges mértékben. Emellett az alábbi típusú adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

• Webtárhely- és szerverszolgáltató – az oldal üzemeltetése.
• E-mail küldő és CRM rendszer szolgáltatója – az árkalkuláció és a tájékoztató levelek kiküldése, kapcsolattartás.
• Könyvelő és számlázó rendszer szolgáltatója – megrendelés esetén a számlázás és a könyvelés.
• Kiszállítást végző fuvarozó partner – megrendelés esetén a szállítási adatok.
• Analitikai és hirdetési szolgáltatók – kizárólag a hozzájárulásod alapján, sütik útján.

Az adatokat harmadik félnek marketing célból nem adjuk el és nem adjuk át. Hatósági megkeresés esetén a jogszabály által előírt mértékben adatot szolgáltatunk.

Adataidat elsődlegesen az Európai Unión belül kezeljük. Amennyiben valamely szolgáltató harmadik országba továbbít adatot, azt az Európai Bizottság megfelelőségi határozata vagy általános adatvédelmi szerződéses klauzulák biztosítják.

6. Adatbiztonság

Az adatokat titkosított kapcsolaton (HTTPS) keresztül fogadjuk, és megfelelő technikai, valamint szervezési intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisülés ellen. A hozzáférés jogosultsághoz kötött, a rendszereink rendszeres biztonsági mentéssel és frissítéssel működnek.

7. Milyen jogok illetnek meg?

A GDPR alapján az alábbi jogokkal élhetsz:

• Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog – megkérdezheted, milyen adatot kezelünk Rólad, és arról másolatot kérhetsz.
• Helyesbítéshez való jog – kérheted a pontatlan adatok javítását, a hiányos adatok kiegészítését.
• Törléshez való jog („elfeledtetés") – kérheted az adatok törlését, ha az adatkezelésnek nincs további jogalapja.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog – bizonyos esetekben kérheted, hogy az adatokat csak tároljuk.
• Adathordozhatósághoz való jog – a hozzájárulás vagy szerződés alapján kezelt adatokat géppel olvasható formában megkaphatod.
• Tiltakozáshoz való jog – tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés, különösen a közvetlen üzletszerzés ellen.
• Hozzájárulás visszavonása – a hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor leállíthatod.

Kérésedet az [email protected] e-mail címen vagy postai úton (1039 Budapest, Mátyás király út 8. b. ajtó) jelezheted. A megkeresésre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

8. Jogorvoslat

Ha úgy érzed, hogy az adatkezelés során sérültek a jogaid, először kérünk, keress meg minket — a legtöbb kérdés így rendezhető a leggyorsabban. Emellett panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál, illetve bírósághoz fordulhatsz.

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• Telefon: +36 1 391 1400
• E-mail: [email protected] · Web: naih.hu

Bírósági eljárást a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatsz.

9. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a tájékoztatót egyoldalúan módosítsuk, például jogszabályváltozás vagy új szolgáltatás bevezetése esetén. A hatályos változat mindig ezen az oldalon érhető el.